dtl consultancy.

taco van der poel, ll.m.

strategische ai-implementatie · governance by design · hands-on builder

taco is een strategisch en hands-on transformatieleider die complexe verandering omzet in meetbare resultaten. aanbevelingen van senior leiders bij de europese commissie, verisure en dreamlines tonen een consistent profiel: sterk in strategie én executie, professioneel onder druk, en in staat om teams te mobiliseren rond ambitieuze doelen. hij combineert institutionele scherpte (governance, stakeholdermanagement, communicatie) met commerciële en operationele slagkracht (groei, herstructurering, performanceverbetering). die combinatie maakt hem bij uitstek geschikt om organisaties van ai-ambitie naar werkende implementatie te brengen.

wil je ai-strategie vertalen naar uitvoering?

plan een strategiecall en krijg in 30 minuten scherpte op prioriteiten, risico's en de eerste implementatiestap.

aanbevelingen

"With his skill set, strategic insight, commitment and positive can-do attitude, Mr. Van der Poel helped to disrupt the business-as-usual attitude."

verisure — alvaro grande, business development and growth director

quote 1 van 49

impact in de praktijk

verisure: operatie, groei en governance in balans.

verisure

verisure is marktleider in professioneel gemonitorde beveiliging in europa en latijns-amerika, met activiteiten in 17 landen en een schaal die hoge eisen stelt aan governance, executie en operationele continuiteit.

de opdracht bij start (augustus 2016) was helder: als interim director operations de groei van verisure nederland versnellen door de value chain te verbeteren, bottom-up communicatie te versterken en het contactcenter voor telesales en klantondersteuning op te bouwen.

in december 2017 werd die opdracht formeel uitgebreid met de benoeming tot interim director marketing, waarmee de verantwoordelijkheid verschoof naar een bredere commerciële en operationele transformatie.

in de uitvoering verschoof de rol naar bredere transformatie: carve-out naar een zelfstandige nederlandse organisatie, nieuw sales employment model en leiding op search, onderhandelingen en ontwerp van het nieuwe hoofdkantoor in amsterdam.

de complexiteit zat in het combineren van snelle groei met operationele continuiteit, inclusief de integratie van een gecertificeerde 24/7 meldkamer in de nieuwe headquarters-omgeving. volgens de recommendation van verisure werden targets geleverd of overtroffen.

dreamlines: van opbouw naar marktleiderschap.

dreamlines

als founding managing director van dreamlines.nl bouwde taco vanaf de start aan commerciële slagkracht, teamstructuur en executie in de nederlandse cruisemarkt. binnen circa twee jaar groeide dreamlines nederland door naar de top van de markt in online verkoop van cruisevakanties.

de marktimpact werd zichtbaar in partnererkenning en awards: dreamlines.nl ontving de best online seller 2015 van norwegian cruise line en best online travel agency 2015 van msc cruises.

pinkroccade: vroege it-basis als fundament voor ai.

pinkroccade

als it management trainee bij pinkroccade bouwde taco aan stabiele it-omgevingen voor zowel interne teams als klanten, met focus op betrouwbare levering over meerdere systemen.

die basis is nog steeds zichtbaar in zijn aanpak: eerst de operatie en informatiestromen stabiel krijgen, daarna pas opschalen. precies die discipline is essentieel bij ai-implementatie in organisaties waar betrouwbaarheid, adoptie en continuiteit zwaarder wegen dan losse pilots.

europese commissie: strategische communicatie onder voorzitterschapsdruk.

europese commissie

volgens de recommendation van jean-pierre vandersteen (director representations, dg communication) werkte taco eerst vanuit vertegenwoordigingen van de europese commissie tijdens eu-voorzitterschappen in den haag, luxemburg, londen en wenen.

daarna werkte hij in brussel als information and communication policy officer voor dg comm, met focus op strategie, interne communicatie en beleidswerkflows. in aanbevelingen van zowel vandersteen als lieve fransen komt hetzelfde profiel terug: sterk in public diplomacy, helder in stakeholdercommunicatie en effectief in uitvoering onder bestuurlijke complexiteit.

wens chalets: moderniseren met mensgerichte executie.

wens chalets

als directeur algemene zaken was taco verantwoordelijk voor het aansturen en moderniseren van de bedrijfsvoering, met focus op marketing, administratie en operations.

volgens het getuigschrift van wens chalets gebeurde dat naar volle tevredenheid, met terugkerende waardering voor strategisch inzicht, analytisch vermogen, besluitvaardigheid en het motiveren van teams.

expertise focus

ai-implementatie governance by design workflow automatisering rag & document intelligence voor betrouwbare besluitvorming transformatie onder druk

geselecteerde inzichten

tl;dr

van pilot naar productie.

verisure: operationele transformatie als groeiversneller.

eu ai act: niet schrikken, wel aan de bak.

wat ik bouw

geen concepten of prototypes — productiesystemen die dagelijks draaien en waarde leveren.

expertise

ai & automatisering

  • rag-architecturen (chromadb, embeddings)
  • llm-integratie (claude, prompt engineering)
  • chatbot development (slack, telegram)
  • workflow automatisering
  • document intelligence & nlp

leiderschap & transformatie

  • programma- & projectmanagement
  • prince2 agile / lean / scrum
  • verandermanagement
  • stakeholdermanagement
  • teams opschalen (25 → 200+)

technisch

  • python (productie-niveau)
  • api-integraties (rest, oauth2)
  • database design (sqlite, chromadb)
  • server management (linux/macos)
  • web scraping & data extraction

loopbaan

2021 — heden

oprichter / ai developer

dtl consultancy, utrecht — ai-implementatie en procesautomatisering voor organisaties. ontwerp en bouw van productie-ai-systemen, van concept tot 24/7 deployment. daarnaast actief in data-driven beleggingsonderzoek met ai-technologie.

2018 — 2021

algemeen directeur

wens chalets, baarn — 50% omzetgroei, implementatie boekingssysteem (prince2 agile), aansturing 100+ medewerkers.

2016 — 2018

directeur marketing & operaties

verisure securitas direct, amsterdam/brussel — marktleiderschap via lean/agile, team van 25 naar 200 medewerkers.

2014 — 2016

oprichtend algemeen directeur nederland

dreamlines gmbh, amsterdam/hamburg — omzet van €8,2 miljoen in twee jaar, best online travel agency 2015.

2011 — 2013

directeur operaties nederland

glossybox gmbh (rocket internet), amsterdam — marktleider door procesoptimalisatie in logistiek en marketing.

2004 — 2010

country desk officer / liaison officer

europese commissie, brussel/londen/wenen/den haag — coördinatie communicatiebeleid, internationaal stakeholder-netwerk.

opleiding & certificeringen

opleiding

  • ll.m. nederlands ondernemingsrecht — rijksuniversiteit groningen
  • engels recht — oxford brookes university

certificeringen

  • google foundations of project management (2025)
  • google project initiation (2025)
  • google prompting essentials (2025)

15+

jaar leiderschap

10k+

regels productie python

4

talen (nl/en/fr/de)

24/7

ai-systemen in productie

"He stands out for his intelligence, insight, work ethic, positive attitude, teamwork mentality and leadership."

dreamlines gmbh — felix schneider, former ceo and founder

quote 8 van 49

wil je ai-strategie vertalen naar uitvoering?

plan een strategiecall en krijg in 30 minuten scherpte op prioriteiten, risico's en de eerste implementatiestap.